Hamburg SUD logo

Hamburg SUD Śledzenie kontenerów

Grupa żeglugowa Hamburg Süd posiada zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem.

Grupa Hamburg Süd w 1996 r. była jedną z pierwszych międzynarodowych firm zajmujących się transportem kontenerowym, która uzyskała światowy certyfikat ISO 9001. W tym samym czasie wprowadzono Kodeks ISM na zasadzie dobrowolności. Ponadto istniejący System Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem został rozszerzony o System Zarządzania Środowiskowego ISO 14001 w 2000 r., a latem 2002 r. zakończono konwersję na nową normę ISO 9001:2000.

Dzięki naszemu zintegrowanemu systemowi zarządzania Grupa Süd z Hamburga zapewnia, że świadomość jakości jest głównym zadaniem, do którego wszyscy pracownicy są zobowiązani. Celem naszej Grupy jest zagwarantowanie najwyższej możliwej jakości oferowanych przez nas usług i uwzględnienie satysfakcji klienta we wszystkich aspektach naszej działalności poprzez ciągłe doskonalenie procesów pracy.

Wraz z wprowadzeniem Systemu Zarządzania Środowiskowego Grupa Hamburg Süd dąży do osiągnięcia celu, jakim jest pogodzenie ochrony środowiska i opłacalności ekonomicznej. Aby osiągnąć ten cel, oszczędnie wykorzystujemy zasoby naturalne.

Zapobieganie błędom ma pierwszeństwo przed usuwaniem błędów i tym samym przyczynia się do zwiększenia rentowności ekonomicznej i zadowolenia klienta. Aby to zagwarantować, pracownicy są stale szkoleni na całym świecie.

Cele jakościowe i środowiskowe są regularnie formułowane i poddawane przeglądowi w celu zapewnienia procesu ciągłego doskonalenia.