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Die Reederei Hamburg Süd-Gruppe betreibt ein integriertes Qualitäts-, Umwelt-und Sicherheitsmanagement-System.

Die Hamburg Süd-Gruppe,1996, war eines der ersten international führenden Container-Reedereien weltweit zertifiziert werden nach ISO 9001. Zur gleichen Zeit wurde der ISM-Code auf freiwilliger Basis eingeführt. Darüber hinaus wurde das bestehende Qualitäts-und Sicherheitsmanagement-System nach ISO 14001 Environmental Management System im Jahr 2000 erweitert und im Sommer 2002, Umstellung auf die neue Norm ISO 9001:2000 abgeschlossen

Mit unserem integrierten Management-System sorgt die Hamburg Süd-Gruppe, dass Qualitätsbewusstsein ist eine zentrale Aufgabe, auf die alle Mitarbeiter fühlen. Es ist unsere Gruppe das Ziel, die höchstmögliche Qualität in den von uns angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten und nehmen die Kundenzufriedenheit in jedem Aspekt unseres Geschäfts durch die kontinuierliche Verbesserung unserer Arbeitsabläufe.

Mit der Einführung des Umweltmanagement-Systems, wird die Hamburg Süd-Gruppe verfolgt das Ziel, die Vereinbarkeit von Umweltschutz und Wirtschaftlichkeit. Um dieses Ziel zu erreichen, nutzen wir natürliche Ressourcen zu schonen.

Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung und damit auch einen Beitrag zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit. Um dies zu gewährleisten, erhalten die Mitarbeiter die Weiterbildung weltweit.

Qualitäts-und Umweltziele formuliert und bewertet in regelmäßigen Abständen, um den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung zu gewährleisten.