Carga no recolectada o abandonada –
un problema obsoleto de la logística moderna
¿Tienes problemas con carga no reclamada? SeaRates te ayudará. Si supieran con qué frecuencia y en qué cantidades los destinatarios no
recogen sus cargas, cómo lo sabemos. Lee más.
Carga no recogida
o abandonada
El envío abandonado es un problema típico para los exportadores y transitarios. A veces, la carga no es recogida por el destinatario debido a problemas aduaneros, a veces debido a disputas comerciales con el remitente o destinatario de la carga, y a veces incluso debido a un transportista sin escrúpulos que envió carga de origen dudoso.
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¿Quién es responsable de las cargas abandonadas o los envíos no recogidos?
Si estás reservando carga y/o te presentas en el conocimiento de embarque maestro, entonces puedes ser totalmente responsable por demoras, almacenamiento, destrucción y otros cargos de cualquier carga no recolectada.
No asumas que el transportista principal no tendrá causa en tu contra porque no eres el propietario de la carga no recolectada o porque has recibido garantías por parte del remitente/destinatario de que la carga será despachada y que cubrirán estos costos. Aunque el propietario de la carga es el último responsable, tú eres responsable de estos cargos en primera instancia de la misma manera que eres responsable de la carga de tus clientes mientras está bajo tu cuidado.
En cualquier caso, no tomar ninguna acción es un error común de los transitarios. No ignores las notificaciones de los transportistas y comerciantes. Este comportamiento puede llevar a pérdidas graves y daños legales. Cuanto antes empieces a resolver el problema de manejar la carga no reclamada, mejor será para todas las partes involucradas en esta situación.
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para tu carga problemática.
Independientemente de la razón, los transportistas maestros se han vuelto cada vez más decididos, invirtiendo mucho tiempo y dinero para asegurar que recuperen sus costos y han ampliado sus términos y condiciones para facilitar la recolección de las partes que realizan la reserva. Los agentes de carga a menudo se ven atrapados en esta situación, sin darse cuenta de la gravedad hasta que es demasiado tarde.
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Actúa rápido
durante el proceso de recuperación de carga.
La mayoría de todos los casos de carga abandonada representaría solo una fracción de lo que finalmente se paga si se maneja correctamente. Un error común de los transitarios es no tomar acción inmediata.
Ignorar los avisos de los transportistas y/o aceptar las garantías de los comerciantes te dejará expuesto a algunas de las reclamaciones más grandes que encontrarás en tus libros. El tiempo es crucial en estas situaciones y cada día que pasa hace que la carga sea menos cobrable.
Cómo minimizar sus posibilidades de ser una víctima
Agrega tu productoPresta mucha atención a cualquier contenedor que esté retrasado y generando cargos. Si ignoras este problema, con el tiempo se convertirá en tu problema.
No te retrases. La mayoría de los casos se pueden resolver rápidamente antes de que los costos se disparen con la presión sobre el remitente/consignatario. Recuerda que los comerciantes rara vez cooperan una vez que los costos aumentan y superan el valor de los bienes. Se deben utilizar las mejores prácticas para el manejo de envíos abandonados.
Si bien reservar un envío puede ponerte en una posición vulnerable, toma la precaución de evitar ser nombrado como el remitente / consignatario en el MBL.
La mayoría de las cargas abandonadas son de bajo valor o envíos de manos libres, así que presta más atención o evita por completo los envíos de bajo valor. Si no te sientes cómodo con el tipo de carga o el remitente, entonces deberías pensarlo dos veces si los ingresos por el envío valen el riesgo de posibles reclamaciones.
Intente desstuffar el envío no recolectado y colocarlo en un almacén aduanero para ahorrar costos.
Haga que el remitente/o receptor sea consciente de que no pueden abandonar la carga sin ningún recurso en su contra. En muchos casos, los transitarios firman Cartas de Abandono sin conocer las implicaciones en su contra y renuncian a cualquier posibilidad de recuperación por parte de los propietarios de la carga.
No te olvides de los cargamentos abandonados. Resuelve este problema.
Tómalo en serio, sigue las recomendaciones anteriores y estarás bien. Si surge algún problema, puedes contactarnos para obtener ayuda.
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